قوانین و مقررات در اسک بید

احراز هویت بخش مهمی از ارائه‌ی خدمات در اسک بید است. اسک بید همواره تلاش می‌کند هویت کاربران را از هر جهت سنجیده و احراز کند. احراز هویت کاربران، از پرداخت‌های ناخواسته و نامتعارف جلوگیری می‌کند. استفاده‌ی کاربر از خدمات اسک بید به این معنی است که او از قوانین احراز هویت آگاهی دارد و آن‌ها را پذیرفته است.

۱- با توجه به قوانین کشور، اسک بید موظف است پیش از ارائه‌ی خدمات آنلاین، مدارک لازم برای احراز هویت را از کاربران دریافت کند.

۲- احراز هویت ممکن است با کارت ملی، کارت بانکی، پاسپورت، شناسنامه،‌ قبض‌های خدماتی، سلفی با کارت بانکی و کارت ملی یا با تمامی این مدارک انجام شود.

۳- کاربر نمی‌تواند در پنل اسک بید با کارت بانکی که به نام شخص دیگری باشد، خرید انجام دهد.

۴- در صورت نیاز به عودت وجه به کاربر، وجه فقط به همان کارت بانکی که پرداخت با آن انجام شده، عودت داده می‌شود.

۵- کاربر موظف است تمامی مقررات احراز هویت را که در قسمت قوانین بخش مربوطه قابل نمایش است، جهت دریافت خدمت بپذیرد؛ وگرنه درخواست ایشان انجام نخواهد شد. به همین دلیل، لطفا تمامی شرایط و قوانین محصول موردنظر خود را در بخش مربوطه با دقت مطالعه کنید.

۶- هر کاربر فقط می‌تواند برای خودش حساب کاربری ایجاد کند. ایجاد حساب کاربری در اسک بید برای شخص دیگر امکان‌پذیر نیست.

۷- استفاده از حساب کاربری شخص دیگر، خلاف مقررات اسک بید و ممنوع است.

۸- تمامی خدمات مجموعه اسک بید، به جز برخی خدمات پرداخت بین‌المللی و برخی از گیفت کارت‌ها، برای استفاده افراد بالای ۱۸ سال است.

۹- در صورتی که دپارتمان احراز هویت متوجه تراکنش مالی مشکوک از طریق حساب بانکی کاربر شود، دسترسی کاربر به پنل مربوطه مسدود خواهد شد و تا زمان رفع مشکل، وجه در نزد اسک بید بدون تعلق هرگونه سود و خسارت، امانت باقی می‌ماند.

۱۰- سطوح کاربری در اسک بید شامل ۲ سطح می‌شود: سطح ۱ (بارگذاری تصویر کارت ملی) و سطح ۲ (بارگذاری تصویر سلفی).

۴. قوانین خرید ارزهای دیجیتال

۱- ایجاد حساب کاربری در سایت اسک بید بر عهده‌ی شخص است و اجازه‌ی استفاده از حساب کاربری برای اشخاص دیگر وجود ندارد.

در اختیار قراردادن اطلاعات حساب کاربری خود به دیگران و خرید و فروش رمزارز برای دیگران، خلاف مقررات سایت اسک بید و جرم است و مسئولیت کامل این امر بر ‌عهده دارنده حساب و استفاده‌کننده از آن خواهد بود.

همچنین کاربر مسئولیت خرید رمزارز در اسک بید را می پذیرد. در صورت استعلام پلیس فتا مبنی بر تراکنش مشکوک ثبت‌شده توسط کاربر در سایت اسک بید، درخواست کاربر انجام نخواهد شد و مراتب امر مورد پیگیری قرار خواهد گرفت.

۲- در صورت رصد هرگونه فعالیت مشکوک، اسک بید این حق را دارد که پنل کاربر را مسدود و از ارائه خدمات به کاربر جلوگیری کند.

۳- جهت جلوگیری از انجام تراکنش‌های مشکوک و حفظ امنیت بیشتر برای تمامی کاربران متقاضی خدمات رمزارز، احراز هویت کامل برای استفاده از این خدمات اجباری است.

۴- اسک بید با هیچ مجموعه‌ای در زمینه‌ی رمزارزها همکاری ندارد و بدیهی است اگر مجموعه‌ دیگری تعهدی را از جانب اسک بید بیان کرده باشد، اسک بید موظف به انجام آن نیست و مسئولیتی نیز متوجه اسک بید نخواهد بود.

۵- خرید رمزارز از اسک بید نیازمند تایید سطح ۲ احراز هویت (شامل تایید تصویر سلفی، تایید تصویر کارت ملی، تایید مشخصات سکونت) و فرآیند فروش رمزارز به اسک بید نیز نیازمند تایید سطح ۱ احراز هویت (شامل تایید تصویر کارت ملی) است.

۶- امکان پرداخت با کارت بانکی شخص دیگر برای خرید رمزارز وجود ندارد و کاربر تنها می‌تواند از کارت‌های تایید شده در پنل کاربری خود خرید ارز دیجیتال انجام دهد.

۷- اسک بید هیچگونه خدماتی به اتباع کشورهای دیگر و افراد زیر ۱۸ سال ارائه نمی‌دهد.

۸- به جهت جلوگیری از پولشویی و ارتقاء امنیت اکانت کاربران، طبق دستور پلیس فتا، اسک بید این حق را دارد که برخی از تراکنش های مشکوک خرید رمزارز کاربران را نزد خود نگاه داشته و پس از ۷۲ ساعت به کیف پول ایشان ارسال نماید.

۹- در صورتی که مجموع خرید رمزارز کاربر از اسک بید کمتر از ۵۰ میلیون تومان‌ باشد، تمامی سفارش‌های کاربر پس از ۷۲ ساعت از زمان ثبت سفارش انجام می‌شود و بعد از آن، رمزارز خریداری شده به کیف ثبت شده در سفارش منتقل می‌شود.

۱۰- چنانچه از ثبت درخواست رمزارز توسط کاربر بیش از ۳۰ روز گذشته باشد، وجه پرداختی کاربر به صورت ریالی نزد اسک بید محفوظ خواهد بود و خرید رمزارز ملغی خواهد شد. لازم به ذکر است چنانچه رمزارز خریداری‌شده کاربر کاهش نرخ پیدا کرده باشد، میزان ریالی به نرخ پایان بازه ۳۰ روزه محاسبه خواهد شد.

۱۱- مبلغی که در قسمت «فروش رمزارز به اسک بید » به کاربر نمایش داده می‌شود، به صورت حدودی و بر حسب مقادیر واردشده از سمت کاربر است؛ مبلغ نهایی بر حسب نرخ جهانی رمزارز در لحظه نشستن به کیف پول اسک بید محاسبه می‌شود که در نهایت به حساب بانکی کاربر واریز خواهد شد.

۱۲- کاربر موظف است قبل از ورود به درگاه پرداخت، پیش‌فاکتور ارائه‌شده را با دقت مطالعه و با آگاهی کامل شرایط و قوانین را تایید و پرداخت خود را نهایی کند.

۱۳- در صورتی که تراکنش رمزارز در حالت پردازش توسط شبکه بلاکچین قرار گرفته باشد، کاربر موظف است تا زمان مشخص شدن وضعیت تراکنش منتظر بماند.

۱۴- در صورت مختل شدن شبکه‌های رمزارز در مواقع خاص، کاربر موظف است تا زمان برطرف شدن مشکل صبر کند و در صورت برطرف نشدن مشکل به مدت بیش از ۳ روز، با تایید کاربر، مبلغ ریالی تراکنش عودت داده می‌شود.

۱۵- درخواست‌های خرید رمزارز از اسک بید در کمتر از ۳۰ دقیقه انجام می‌شوند و در صورت بروز موارد خاص ممکن است انجام درخواست‌ها تا چند ساعت زمان بر باشد.

۱۶- در صورت انتخاب اشتباه بستر رمزارز برای درخواست‌های خرید و فروش رمزارز، اسک بید هیچگونه مسئولیتی در قبال عدم دریافت رمزارز به آدرس کاربر یا تسویه ریالی ندارد.

۱۷- کاربر موظف است در بارگذاری آدرس کیف پول دقت لازم را داشته باشید. اسک بید مسئولیتی در قبال ارسال رمزارز به آدرس اشتباه ندارد و پس از ثبت درخواست امکان تغییر آدرس وجود نخواهد داشت.

۱۸- در هنگام خرید و یا فروش رمزارز از درج تگ یا ممو آدرس موردنظر برای رمزارزهایی نظیر ریپل، ایاس، بایننس و… به صورت صحیح اطمینان حاصل کنید، در غیر این صورت رمزارز موردنظر به آدرس مقصد واریز نخواهد شد و بابت این مورد، مسئولیتی متوجه اسک بید نیست.

۱۹- اسک بید تعهدی در مورد استفاده کاربران از آدرس‌های مدت‌دار ندارد و کاربر باید مد نظر داشته باشد که درخواست خرید رمزارز ممکن است در مواقعی زمان‌بر باشد.

۲۰- انجام درخواست‌های فروش رمزارز به اسک بید به صورت ۲۴ ساعته است و واریز وجه به صورت پایا (از یک سیکل پایا تا نهایتا دو روز کاری) انجام خواهد شد. توجه داشته باشید مبلغ ریالی فقط به حساب بانکی به نام دارنده پنل کاربری واریز می‌شود.

۲۱- بارگذاری لینک تایید تراکنش جهت ثبت درخواست فروش به اسک بید تا ۱۵ دقیقه پس از انتقال الزامی است. چنانچه زمان ثبت درخواست فروش موفق با تاخیر بیش از یک ساعت صورت پذیرد، اسک بید هیچ تضمینی برای تسویه ریالی رمزارز خریداری شده از کاربر ندارد.

۲۲- جهت فروش رمزارز به اسک بید ، توجه کنید که معادل ریالی، بر اساس مقدار صحیح واریزی با توجه به لینک تراکنش و همچنین زمان اضافه شدن رمزارز به کیف پول اسک بید محاسبه می‌شود. بنابراین در صورت اختلال در دریافت مقدار رمزارز در کیف پول، حتی با وجود تاییدیه از سمت شبکه بلاکچین، برای دریافت معادل ریالی رمزارز ارسالی، کاربر موظف است تا زمان اضافه شدن رمزارز به کیف پول اسک بید منتظر بماند.

۲۳- در صورت ثبت آدرس تکراری در قسمت خرید رمزارز از اسک بید ، درخواست خرید رمزارز کاربر انجام نخواهد شد و کاربر پس از ارتباط با کارشناسان اسک بید ، ملزم به تغییر آدرس کیف پول ثبت شده است. منظور از آدرس تکراری، آدرس کیف پول ارز دیجیتالی است که قبلا در اسک بید ثبت شده باشد.

۲۴- بازگشت وجه تنها به حساب شخصی کاربر که خرید رمزارز از آن صورت گرفته است انجام می‌شود.

۲۵- کارمزد خرید و فروش رمزارز برحسب بازه دلاری زیر در اسک بید انجام می‌شود:

۰-۱۰۰ ——> ۰.۳۹ دلار

۱۰۰ – ۵۰۰ ——> ۰.۳۹ ٪

۵۰۰ – ۲۰۰۰ ——> ۰.۳۷ ٪

۲۰۰۰ – ۱۵۰۰۰ ——> ۰.۳۵ ٪

۱۵۰۰۰ – ۳۰۰۰۰ ——> ۰.۳۳ ٪

۳۰۰۰۰ – ۶۰۰۰۰ ——> ۰.۳۱ ٪

۶۰۰۰۰ – ۱۰۰۰۰۰ ——> ۰.۲۹ ٪

۲۶- در صورتی که خرید رمزارز از اسک بید با موفقیت به ثبت رسیده باشد و مشتری درخواست عودت وجه نماید، کارمزد اسک بید از مبلغ واریزی ایشان کسر شده و مابقی مبلغ به حساب بانکی ایشان عودت می‌گردد. لازم بذکر است چنانچه نرخ رمزارز مذکور و یا نرخ دلار وبسایت در زمان عودت وجه کاهش یافته باشد، زیان مجموعه محاسبه شده و مابقی مبلغ با کسر مبلغ کارمزد به حساب بانکی مشتری واریز خواهد شد.

۲۷- طبق محدودیت اعمال شده توسط بانک مرکزی، سقف خرید از درگاه های اینترنتی در سایت های رمزارزی برای هر شخص برابر با ۲۵ میلیون تومان است و در صورت تمایل به خرید رمزارز بیش از این میزان، پس از ثبت درخواست و پرداخت ۲۵ میلیون تومان در درگاه بانکی، شماره حساب اسک بید به شما نمایش داده می شود و می بایست مابقی مبلغ را از حساب بانکی خود واریز فرمایید.